A implantação também aprimorou a gestão de prazos de audiências, recursos, perícias e demais atividades, com maior eficiência e redução de custos
Com o objetivo de aprimorar a eficiência de seu jurídico interno, o Centro de Serviços Compartilhados (CSC) da Brasal, hub que atende a todos os segmentos de atuação do conglomerado, adotou o sistema jurídico do Grupo Benner, fornecedor brasileiro de soluções em software e serviços.
Fundada em 1963, a Brasal representa marcas como Coca-Cola, Volkswagen, Ford, Petrobrás e Shell, além de atuar nos segmentos imobiliário, por meio da Brasal Incorporações, e de geração de energia renovável, com a Brasal Energia. Com sede em Brasília, atualmente a marca está presente no Distrito Federal e nos Estados de Goiás, Minas Gerais, Tocantins e Rio de Janeiro.
“Observamos que havia espaço para automatização de nossos fluxos, garantindo redução de custos, celeridade, além de termos a necessidade da integração do sistema de gestão processual com os demais sistemas utilizados pela empresa. O Grupo Benner atendeu essas demandas”, segundo Cayo Cézar Oliveira, Analista Jurídico na Brasal.
Ele sinaliza que um dos triunfos da parceria foi a otimização do fluxo de mensagens, que registrou uma melhoria notável de aproximadamente 80% desde a implementação. “Através da integração rápida e intuitiva do sistema, notamos uma redução substancial na quantidade de e-mails, o que otimizou a comunicação interna, tornando-a mais ágil e eficiente”, afirma.
Além disso, o software do Grupo Benner também proporcionou um controle seguro de prazos de pagamento, graças ao campo de tarefas integrado. “Por meio da agenda dinâmica do sistema, foi possível também aprimorar a gestão de prazos de audiências, recursos, perícias e demais atividades, contribuindo para uma otimização eficaz do tempo e uma redução de custos em nosso ecossistema jurídico”, explica.
Oliveira reforça ainda o comprometimento do fornecedor em resolver desafios: “A equipe da Benner conseguiu entender nossas necessidades, o que possibilitou que a solução tivesse ainda mais sinergia com a Brasal. Eu gosto da abertura que a Benner oferece para que a gente avalie necessidades e proponha melhorias, seja na captura ou na distribuição de processos”.
Parceria com papel estratégico
A parceria entre as duas empresas atesta a capacidade de inovação e o foco na otimização de processos para atingir melhores resultados. É o que reforça o Gerente de Produto do Grupo Benner, Christian Klug, afirmando que a parceria vai além dos resultados operacionais, exercendo papel estratégico quanto à expansão das empresas.
Klug aponta que o êxito do projeto se deve também ao comprometimento da equipe da Brasal e explica que a aliança com o grupo desponta como um projeto de localização estratégica para a Benner.
“Hoje, muitas das empresas estão situadas no eixo Rio de Janeiro e São Paulo, e no Sudeste como um todo. Por isso, é muito bom termos essa parceria com a Brasal, que, além de ser um grupo muito relevante, também nos permite entender as demandas de Brasília e ampliar a nossa atuação estratégica no Centro-Oeste”, finaliza o gerente.