Desenvolvedora é reconhecida com o prêmio Frost & Sullivan North America 2021 por solução que utiliza Inteligência Artificial, Machine Learning e Cloud Computing
A NICE Actimize, uma empresa NICE (Nasdaq: NICE), recebeu o Prêmio Frost & Sullivan de liderança em Inovação Tecnológica na América do Norte 2021, em gerenciamento de fraude empresarial (Enterprise Fraud Management, EFM). Para a premiação, os analistas avaliaram dois fatores-chave em dez critérios de benchmarking: tecnologia e impacto nos negócios.
O prêmio reconhece a empresa que introduziu a melhor tecnologia subjacente para alcançar um produto notável e de sucesso para o cliente, impulsionando negócios futuros. Para baixar uma cópia completa do relatório e saber mais da expertise da NICE Actimize em EFM, clique aqui .
“Na base do amplo portfólio de produtos da NICE Actimize está sua plataforma de gerenciamento integrado de fraude (IFM-X). Lançado como uma plataforma de próxima geração em 2019, o IFM-X serve como um hub de prevenção de fraudes para os clientes da NICE Actimize, combinando fluxos de dados díspares, análise de dados adaptativa, inteligência artificial e aprendizado de máquina para resolver, com gerenciamento holístico de fraudes, as necessidades complexas dos clientes”, destaca o relatório.
De acordo com o levantamento realizado pela Frost & Sullivan, a plataforma IFM-X inclui uma variedade de soluções especificamente projetadas para permitir casos de uso em gerenciamento de autenticação e prevenção de fraudes em bancos digitais, na realização de pagamentos, uso de e-mails comerciais, cheques e cartões, reduzindo diversos tipos de ameaças internas.
“A liderança e dedicação da NICE Actimize ao setor levaram a empresa a criar um amplo portfólio de produtos de gerenciamento de fraude que capacitam os usuários em um número infinito de casos. Ao abraçar megatendências importantes, como Inteligência Artificial (IA), Machine Learning e Computação em Nuvem, a empresa desenvolveu continuamente novos recursos e funcionalidades que permitem que seus clientes sejam proativos enquanto unem forças para lidar com as ameaças emergentes de fraudes”, disse Jeffrey Castilla, líder da Equipe de Pesquisa de Melhores Práticas da Frost & Sullivan. “Com seu forte desempenho geral, a NICE Actimize ganhou o prêmio de líder em tecnologia Frost & Sullivan 2021 por gerenciamento de fraude empresarial.”
O relatório também reconheceu o compromisso contínuo da NICE Actimize com a nuvem: “A NICE Actimize está posicionada para apoiar seus clientes em sua jornada, com um conjunto de serviços de valor agregado baseados em cloud. A empresa já havia iniciado sua jornada há alguns anos, começando com o ActimizeWatch, seu serviço de análise gerenciada, e posteriormente transformando-o em um amplo conjunto de soluções.
Além disso, o relatório citou o investimento da NICE Actimize em IA e aprendizado de máquina em suas soluções corporativas de prevenção a fraudes. “Isso permite que as organizações sejam protegidas de forma proativa contra novas tipologias de fraude com base na inteligência coletiva.”
“Como líder em gerenciamento de fraudes corporativas, a NICE Actimize inova continuamente para que as organizações de serviços financeiros possam barrar ameaças emergentes de fraude”, disse Craig Costigan, CEO da NICE Actimize. “Agradecemos à Frost & Sullivan por identificar nossos diferenciais em tecnologia e inovação que apoiam as organizações na luta contra o ambiente desafiador que cerca novos e agressivos tipos de fraudes.”
O relatório também observou que, em 2020, “a NICE Actimize anunciou a aquisição estratégica de um líder de mercado em mapeamento e centralização de informações de entidades físicas e jurídicas para fins regulatórios e de proteção à fraude. Esta aquisição tornou-se o X-Sight DataIQ, que a NICE Actimize integrou ao seu portfólio.