Empresas precisam construir capacidades biônicas, combinando tecnologia com competências humanas, para aproveitar o potencial das tecnologias disruptivas e integrá-las em novos processos, modelos de organização e formas de trabalho, segundo o Boston Consulting Group
Uma nova pesquisa global do Boston Consulting Group (BCG) revela que 70% dos projetos com transformação digital não são bem sucedidos e não atingem seus objetivos. O estudo é resultado da análise de dados internos da própria experiência do BCG com 70 empresas globais líderes em transformações digitais nos últimos anos, e de dados externos, que incluem respostas de 825 executivos seniores em uma pesquisa detalhada sobre a experiência de transformação.
A pesquisa também revela que cerca de 44% das empresas analisadas criaram algum valor de negócio, mas não atingiram suas metas e tiveram apenas mudanças limitadas no longo prazo. Outras 26% criaram valor limitado (menos de 50% da meta) e não produziram mudanças sustentáveis.
Para o BCG, as transformações digitais são imperativas e as empresas precisam construir capacidades biônicas (a combinação de tecnologia com competências humanas) para aproveitar o potencial das tecnologias disruptivas e integrá-las em novos processos, modelos de organização e formas de trabalho. Essa necessidade foi acelerada pela pandemia de coronavírus e mais de 80% das empresas planejam acelerar os processos de transformação digital.
Para alterar as chances de sucesso com a transformação de 30% para 80%, o BCG apresenta seis fatores baseados nas análises realizadas. Eles são: uma estratégia integrada com objetivos de transformação bem definidos; comprometimento da liderança por meio do gerenciamento intermediário; implantação de talentos de alto calibre; mentalidade de governança ágil que impulsione uma adoção mais ampla; monitoramento eficaz do progresso em direção aos resultados definidos; e tecnologia modular conduzida por negócios e plataforma de dados.
O estudo “Flipping the Odds of Digital Transformation Success” pode ser acessado na íntegra por meio deste link: https://www.bcg.com/publications/2020/increasing-odds-of-success-in-digital-transformation