Steve Hasker, Presidente e CEO da Thomson Reuters
A economia de tempo proporcionada pela IA pode representar uma oportunidade de US$ 32 bilhões para os setores jurídico e tributário nos Estados Unidos. Porém, sem um plano coerente que alinhe as iniciativas de IA com as prioridades organizacionais, as empresas correm o risco de ficar para trás na obtenção de retornos significativos.
A Thomson Reuters, empresa global de conteúdo e tecnologia, divulgou seu relatório Future of Professionals 2025, que revela uma divisão significativa entre as organizações* que adotaram uma estratégia de Inteligência Artificial (IA) e aquelas que não adotaram. O documento, baseado na contribuição de 2.275 profissionais globais das áreas jurídica, de riscos, compliance, tributos, contabilidade, auditoria e comércio internacional, mostra que organizações com estratégias de IA visíveis têm o dobro de chances de experimentar crescimento de receita como resultado direto ou indireto da adoção de IA, e 3,5 vezes mais chances de obter benefícios críticos da IA, em comparação com aquelas que não têm planos significativos de adoção.
No entanto, apesar dos benefícios evidentes, apenas 22% afirmam que suas empresas possuem uma estratégia de IA visível e definida, o que significa que muitas organizações podem estar perdendo as vantagens de integrar a IA de forma estratégica. Sem um plano coerente que alinhe as iniciativas de IA com as prioridades organizacionais, essas empresas correm o risco de ficar para trás na obtenção de retornos significativos e crescimento competitivo.
Globalmente, os entrevistados da pesquisa em diversos setores também preveem que os profissionais que utilizam IA economizarão cinco horas semanais no próximo ano, um aumento em relação às quatro horas previstas em 2024, desbloqueando um valor médio anual de US$ 19.000 por pessoa, segundo os resultados gerais do estudo. Somente nos EUA, essa eficiência impulsionada pela IA pode representar um impacto anual combinado de US$ 32 bilhões para os setores jurídico e contábil (US$ 20 bilhões para o primeiro e US$ 12 bilhões para o segundo).
Trabalho moldado pela IA
“Hoje, o trabalho profissional está sendo moldado pela IA, e aqueles que não se adaptarem correm o risco de ficar para trás”, declara Steve Hasker, Presidente e CEO da Thomson Reuters. “Nossa pesquisa mostra que organizações com estratégias de IA estão obtendo retornos significativos sobre o investimento, enquanto aquelas sem estratégia estão lutando para acompanhar”, complementa.
“A oportunidade de um valor de US$ 32 bilhões nos EUA é um alerta para que as organizações priorizem a adoção e o investimento estratégico da IA. Ao desenvolver uma estratégia para impulsionar tanto a adoção da IA quanto a redistribuição dos ganhos de produtividade que esperamos desbloquear, as organizações alcançarão inovação sustentada, maior excelência operacional e crescimento de receita — ao mesmo tempo em que capacitam os profissionais não apenas a serem mais produtivos, mas a permanecerem relevantes”, ressalta o executivo.
De resto, o relatório destaca três temas principais: Preenchendo a lacuna entre a tecnologia de hoje e os negócios de amanhã; Os diferentes níveis na adoção da IA; e O profissional moderno. Segue o detalhamento destes achados:
Preenchendo a lacuna: 80% dos profissionais acreditam que a IA terá um impacto alto ou transformacional em sua profissão nos próximos cinco anos, mas apenas 38% esperam mudanças significativas em sua própria organização neste ano. Mais da metade (53%) dos profissionais disseram que suas organizações já estão vendo Retorno Sobre o Investimento (ROI) como resultado direto ou indireto da adoção de IA, sendo a melhoria da eficiência e da produtividade os benefícios mais comuns;
Diferentes níveis na adoção da IA: três em cada 10 profissionais dizem que suas organizações estão avançando muito lentamente na adoção de IA, e quatro em cada 10 estão adotando IA sem uma estratégia. O relatório revela uma disparidade significativa na adoção de IA, com algumas organizações colhendo benefícios relevantes enquanto outras enfrentam dificuldades para implementar a tecnologia de forma eficaz;
O profissional moderno: 55% dos profissionais passaram por mudanças significativas em seu trabalho no último ano, ou esperam passar no próximo, e 46% relatam lacunas de habilidades em suas equipes, principalmente em competências tecnológicas e de dados. 88% dos profissionais preferem ter assistentes de IA específicos para sua profissão, destacando a crescente importância da IA no trabalho.
A Inteligência Artificial impulsiona resultados concretos para as organizações, mas, como já foi mencionado, 30% dos profissionais, globalmente, afirmam que consideram lenta a adoção em suas empresas. “É necessário liderar com intenção, tendo uma visão a longo prazo e uma estratégia clara para o uso de soluções tecnológicas em nível profissional, com parceiros que proporcionem segurança e transparência no uso de dados, além da capacitação contínua dos profissionais para explorarem todo o potencial que a tecnologia pode trazer”, preconiza Rodrigo Hermida, Regional Vice President LatAm Segment at Thomson Reuters.
Eficiência e produtividade
Além da economia de tempo, de acordo com a pesquisa, os profissionais veem aumento de eficiência e produtividade com a IA. Ela já faz parte da realidade cotidiana e o Retorno sobre o Investimento começa a ser observado em empresas e escritórios ao redor do mundo.
No Brasil, apontam os dados, os profissionais preveem que a IA liberará quase um dia inteiro de trabalho semanal até o próximo ano (oito horas), mas a verdadeira oportunidade vai além da economia de tempo: embora essas horas liberadas sejam limitadas, os ganhos de produtividade com a implementação estratégica de IA podem ser potencialmente liberados.
Apesar do elevado otimismo em relação à IA, com 93% dos profissionais no Brasil esperando um impacto transformador, apenas 13% das organizações formalizaram estratégias de IA para capitalizar essa oportunidade e maximizar a produtividade.
Seja como for, os profissionais já estão experimentando benefícios tangíveis, incluindo maior eficiência (47%), tempos de resposta mais rápidos (52%) e mais tempo para trabalho estratégico (40%). Além do mais, 53% dos profissionais afirmam que as organizações onde trabalham já começaram a obter retorno direto ou indireto sobre seus investimentos em IA.
Essa visão de retorno em 2025 se concentra em eficiência, respostas mais rápidas e com maior velocidade por meio da adoção da IA; os profissionais também observaram uma melhora na precisão da experiência do cliente, inovação em soluções e mitigação de riscos.
*Neste relatório, o termo “organização” é usado de forma genérica para descrever: i) escritórios, para aqueles em prática privada; ii) empresas, para executivos corporativos; iii) departamentos internos, para profissionais corporativos e governamentais.
Para acessar o relatório completo, visite o Link