Dione Assis, sócia do escritório Galdino Advogados e especialista em Direito Empresarial
O jurídico, ao atuar estrategicamente, não só resolve problemas, mas antecipa riscos, protege ativos intangíveis e mantém a credibilidade da marca diante de eventos como litígios e falhas operacionais, que podem abalar a imagem pública de uma empresa
Em um cenário em que uma notícia negativa pode se espalhar em segundos e impactar diretamente o valor de mercado de uma empresa, a gestão de crise deixou de ser apenas um recurso emergencial para se tornar parte essencial da estratégia corporativa. Casos recentes de crises reputacionais, de recalls a incidentes de segurança e falhas operacionais, mostram que não basta agir rápido, é preciso agir certo.
Para a advogada Dione Assis, sócia do escritório Galdino Advogados e especialista em Direito Empresarial, a prevenção é tão importante quanto a reação. “Quando o jurídico atua de forma estratégica, ele não só resolve problemas, mas antecipa riscos, protege ativos intangíveis e mantém a credibilidade da marca. O contencioso preventivo é uma ferramenta valiosa para garantir que a empresa esteja preparada antes que a crise aconteça”, afirma.
Dione destaca que, em muitos casos, a reputação perdida é mais difícil de recuperar do que qualquer prejuízo financeiro imediato. “O público, os investidores e os parceiros de negócio precisam confiar na marca. Uma falha não prevista ou mal gerida pode comprometer anos de construção de imagem. É por isso que a assessoria jurídica deve estar integrada às decisões estratégicas e não restrita ao campo reativo”, explica.
A especialista reforça ainda que a gestão de crises bem conduzida passa por três pilares: planejamento prévio, resposta coordenada e comunicação clara com todos os públicos de interesse. “É essa abordagem que permite minimizar danos e, em alguns casos, até transformar um momento crítico em oportunidade de fortalecimento da marca”, conclui.