Mario Gonçalves, Gerente Comercial da e-Xyon
Inspirado em práticas consagradas em outras áreas corporativas, o Legal Ops aposta na tecnologia, na análise de dados e na automação de tarefas para elevar a eficiência, mitigar riscos, garantir a segurança jurídica e reduzir custos
Segundo levantamento da AB2L, 72% dos departamentos jurídicos ainda lutam contra informações desencontradas. Nesse cenário, a integração do saneamento de processos com sistemas de ERP e controles internos de contratos e pagamentos cria uma ponte com as soluções de Legal Tech e Law Tech, permitindo que times jurídicos atuem de forma proativa e embasem decisões estratégicas em indicadores confiáveis.
Nesse quadro, no centro dos maiores departamentos jurídicos e escritórios de advocacia do país, ganha força uma abordagem que vai muito além do contencioso: o Legal Operations, ou Legal Ops. Inspirado em práticas consagradas em outras áreas corporativas, esse movimento aposta na tecnologia, na análise de dados e na automação de tarefas para elevar a eficiência e reduzir custos dentro do universo jurídico.
Desde a organização de contratos até o monitoramento de prazos e intimações, o Legal Ops substitui processos manuais e repetitivos por fluxos de trabalho padronizados e integrados. “Estamos trazendo para o jurídico metodologias de garantia de qualidade e de gestão de risco já testadas em outros setores. A IA não é mais uma tendência, mas uma realidade que está remodelando a operação do Direito. Estamos falando de ganhos de produtividade, segurança jurídica e tomada de decisão estratégica”, explica Mario Gonçalves, Gerente Comercial da e-Xyon, desenvolvedora especializada em tecnologia jurídica e inteligência de dados.
Discutir o impacto da Inteligência Artificial na otimização de processos jurídicos é fundamental, segundo o especialista, especialmente diante dos benefícios que a tecnologia oferece: eficiência, redução de custos e maior precisão para departamentos jurídicos e escritórios.
“Recentemente, participamos do Legal Tech Forum 2025, um dos maiores eventos do País dedicado à inovação no Direito. Tivemos palestras, paineis e debates sobre o futuro da área. Na ocasião, destacamos como a IA está revolucionando setores de Legal Ops e Controladoria Jurídica”, complementa Gonçalves.
Higienização e validação de informações
Um dos pilares dessa transformação é contar com uma base processual com dados corretos. Para isso, algumas empresas optam pelo saneamento de processos: a higienização e validação das informações extraídas dos tribunais.
Empresas como a e-Xyon utilizam robôs para capturar dados oficiais, corrigir numerações equivocadas, preencher campos ausentes (como número da OAB) e eliminar registros duplicados. O resultado é uma base confiável que alimenta dashboards, relatórios de Business Intelligence (BI) e plataformas de automação.
Na prática, um jurídico corporativo que adota saneamento de dados reduz, em média, 80% do tempo gasto em conferências manuais, além de mitigar riscos operacionais. Alertas passam a ser enviados com precisão, evitando notificações a destinatários incorretos e fortalecendo a conformidade em auditorias.
O Legal Ops já é uma realidade em muitas organizações brasileiras e tem gerado adesão crescente à medida que se consolida como padrão no mercado jurídico.