Marcela Vairo, diretora de data e AI da IBM
Diretora da IBM diz que tecnologia é aliada para reduzir horas de trabalho manual e profissionais podem se dedicar a atividades estratégicas
É crescente o avanço da inteligência artificial, como revela recente pesquisa global da IBM sobre a tecnologia. Mais de 30%das empresas pesquisadas nos EUA, Europa e China adotaram IA. Para destacar as principais iniciativas, a empresa anunciou em sua conferência Think Digital a lista Women Leaders in AI, reconhecendo mais de 35 mulheres líderes de negócios excepcionais de 12 países. Entre as homenageadas, destacou-se a brasileira Karla Capela, fundadora e CEO da Koy Inteligência Jurídica.
O reconhecimento anual visa celebrar as realizações das líderes empresariais, que usam o potencial da IA para impulsionar a transformação, o crescimento e a inovação em diversas indústrias. A área jurídica avança na aplicação dessa tecnologia. “Com centenas de milhões de ações judiciais abertas no Brasil, os sistemas legais têm que lidar com um volume de informações que cresce exponencialmente a cada dia, tornando-se cada vez mais difícil para os advogados se manterem atualizados e lidarem com tanta informação e com as constantes atualizações na nossa legislação”, diz Marcela Vairo, diretora de data e AI da IBM. “A inteligência artificial ajuda a gerenciar esse mar de dados, analisando informações em tempo real para ajudar os profissionais a tomarem decisões mais rápidas e assertivas.”
O uso da tecnologia contribui para obter insights de dezenas de milhões de documentos financeiros até a melhoria de novas experiências de integração de novos funcionários, além de permitir aumentar a satisfação de clientes, tempos de resposta mais rápidos, economia significativa de custos e processos mais eficientes. “É importante reforçar que a IA nunca vai substituir a função do advogado, e sim agregar, sendo uma aliada importantíssima para ajudar os profissionais a reduzir horas de trabalho manual. Automatizando tarefas operacionais, repetitivas e custosas, os profissionais podem se dedicar a atividades mais estratégicas, que requerem talento, experiência e capacidades exclusivamente humanas como bom senso e julgamento de valor”, destaca a diretora da IBM.
Ela destaca ainda outra tendência importante associada ao uso de novas tecnologias, como respeito à ética, transparência e imparcialidade. “Os dados e a inteligência artificial podem fazer o trabalho dos profissionais da área mais produtivo, mas, para isso, é essencial que as organizações e os cidadãos confiem nas empresas que gerenciam os dados e constroem os modelos de IA. Isso implica que as novas tecnologias sejam transparentes e justas, construídas usando dados e algoritmos imparciais, refletindo os valores e a diversidade da população”, ressalta a diretora.
Ao reconhecer iniciativas lideradas por mulheres, a executiva da IBM diz que diversidade e inclusão são essenciais para o futuro da IA. “A propósito, esse é um dos motivos pelos quais a IBM se dedica a reconhecer anualmente as mulheres que são destaque no uso da Inteligência Artificial em todo o mundo. Assim ressaltamos a diversidade e inclusão como pontos-chave para definir o futuro da IA justa, inclusiva, confiável e transparente.”
Para a CEO da Koy Inteligência Jurídica, Karla Capela, a iniciativa de sua empresa chamou a atenção da IBM pelo propósito e necessidade de resolver um problema. “Acredito que os principais diferenciais são a forma como fizemos. É muito importante modelar um produto a partir de um propósito e da necessidade de resolver uma dor real”, acrescenta Karla. “Como advogada, senti falta de uma tecnologia que tivesse resolvido alguns problemas, como unificação de todos os sistemas judiciais do País para evitar que o operador jurídico tivesse que buscar informações nos sites da justiça. É importante lembrar que o processo é uma estrutura dinâmica e acredito que, em nossa ferramenta, essa característica é a base da construção.”
A interface simples e visual – com alertas no momento em que cada mudança acontece na justiça – também é um ponto alto do produto. “Sobre ela, conseguimos promover as inferências para gerar agendamentos inteligentes, encontrar casos encerrados, encontrar ativos judiciais e depósitos recursais. Como espelhamentos dos autos judiciais e os andamentos processuais no momento em que eles acontecem na justiça, somos capazes de nos antever a alguns atos processuais e assim gerar um novo fluxo de ação”, explica a CEO da startup jurídica.