Marcelo Erthal, CEO da clickCompliance
Entre os benefícios, destacam-se a otimização da gestão de documentos, a criação automática de perguntas para verificar o entendimento de políticas e o aprimoramento do Canal de Denúncias
Gerir um grande volume de documentos e políticas que o profissional de compliance produz é um enorme desafio. Por isso, é necessário otimizar esse processo por meio das tecnologias disponíveis hoje. Deste modo, a clickCompliance, desenvolvedora que utiliza a Inteligência Artificial para aperfeiçoar os processos de conformidade das empresas, integrou sua solução ao ChatGPT. O lançamento da ferramenta acontecerá entre os dias 20 a 22 de junho no 10º Congresso Internacional de Compliance.
De acordo com a pesquisa da Semrush, o Brasil é um dos cinco países que mais acessam o ChatGPT: globalmente a página teve mais de 800 milhões de visualizações. “O mundo já adotou essa nova tecnologia. Por isso queremos oferecer essa otimização aos nossos clientes. A IA se tornou uma extensão do trabalho, e nada mais justo que trazermos esse aperfeiçoamento para as tarefas de compliance”, comenta Marcelo Erthal, CEO da clickCompliance.
“O que está hoje disponível no mercado é a ponta do iceberg de infinitas possibilidades porque, de fato, temos muitas vantagens ainda a serem agregadas”, acrescenta o executivo. Dentre as diversas possibilidades, destaca-se a otimização da gestão de documentos. Outros benefícios são a criação automática de perguntas para verificar o entendimento de políticas e a comparação explicativa em diferentes versões de um mesmo documento.
O ChatBot da clickCompliance, por exemplo, oferece atendimento aos colaboradores de forma segura e automatizada, diz o CEO, mas a IA possibilita respostas mais assertivas: “Atualmente, as respostas fornecidas pelo bot são retiradas de um FAQ. Com a integração ao ChatGPT, as respostas poderiam ser baseadas em qualquer documento ou política da empresa, o que vai abranger mais pontos”.
Outro ponto de muitíssima importância dentro dos programas de compliance é o Canal de Denúncias, pois é o meio pelo qual os colaboradores podem relatar quaisquer comportamentos suspeitos. Neste caso, a Inteligência Artificial transforma a interface estática do canal em uma conversa, identificando se existem lacunas nas informações, de forma que o profissional de compliance tenha todo o conhecimento necessário para realizar a investigação. Atualmente, a clickCompliance tem sete módulos que otimizam o trabalho dos profissionais.
A empresa lançará a integração com o ChatGPT no 10º Congresso Internacional de Compliance, em São Paulo, nos dias 20, 21 e 22 de junho. O tema será, ainda, abordado por Marcelo Erthal em palestra sobre o tema “Desvendando o poder da Inteligência Artificial: Descubra o que a IA pode fazer para o profissional de compliance”. Para mais informações acessar o link https://congressodecompliance.com.br/