Com apoio da empresa Quality Digital e de uma ferramenta all-in-one, projeto incluiu mapeamento de regulamentações nacionais e internacionais, entendimento da estratégia organizacional, treinamentos sobre governança, riscos e controles e contratação de uma equipe dedicada
Em um cenário de desafios constantes e rápido desenvolvimento no setor de educação médica, a Afya se consolidou como o maior hub de educação e soluções para a prática médica do Brasil. Com 32 IES em 14 Estados, sendo 30 com cursos de Medicina, a empresa contabiliza mais de 40 mil alunos de graduação nas áreas da saúde, além de 16 unidades de pós-graduação e especialização médica.
Procurando integrar as áreas internas em um ambiente dinâmico, a Afya buscou a Quality Digital para realizar este projeto. As principais preocupações incluíam a necessidade de conformidade com o SOX (Lei Sarbanes-Oxley), lei norte-americana que exige registros e conformidades financeiras, e a criação de uma matriz única de Controle de Riscos, Auditoria Interna e Compliance.
Para isso a organização adotou uma abordagem metódica, começando pela obtenção do apoio da alta administração e a definição do escopo de atuação. “A implementação incluiu mapeamento de regulamentações nacionais e internacionais, entendimento da estratégia organizacional, elaboração de treinamentos sobre governança, riscos e controles, contratação e treinamento de uma equipe dedicada, definição de metodologia e, claro, a utilização de ferramentas como Highbond”, explica Delfo Campedeli, Diretor de Auditoria Interna da Afya.
A escolha da ferramenta certa foi um dos passos mais importantes, explicou o diretor: “Precisávamos demonstrar que o custo-benefício de uma ferramenta única para áreas separadas de auditoria e controles era vantajoso”. A Quality Digital e sua parceira Dilligent, com a ferramenta Highbond, segundo ele, provaram ser a escolha ideal para integrar as áreas da Afya em um só lugar.
Matriz de riscos e controles
“Hoje, a Highbond é uma ferramenta integrada entre as áreas de Auditoria Interna, Controles Internos e Compliance. Temos hoje uma matriz de riscos e controles única para uma empresa multinacional inteira. Tivemos muita ajuda da Quality Digital ao longo do caminho e posso dizer que estamos muito felizes com o relacionamento que temos e com a ferramenta de alta qualidade que tem ajudado muito no dia a dia”, finaliza Delfo.
Atuando com educação e soluções para a prática médica no Brasil, a Afya é a única empresa que se relaciona com o médico em todas as etapas da sua carreira. Mensalmente, mais de 260 mil médicos e estudantes de Medicina utilizam pelo menos uma das soluções da Afya, que vão além das instituições de graduação e pós-graduação.
O ecossistema de soluções para prática médica da companhia inclui ferramentas de apoio à decisão clínica, de gestão de clínicas e consultórios, prontuário eletrônico, receituário digital, cursos preparatórios para residência e provas de título, além de ferramentas para busca e comparativo de preços de medicamentos e para controle da diabetes.
Além disso, a empresa oferece suporte significativo às comunidades vizinhas aos campi, alcançando a marca de 580 mil atendimentos gratuitos de saúde realizados em 2023.