Michelle Marie Morcos, CEO e cofundadora da Justto
Legaltech aposta em Inteligência Artificial e Machine Learning para aprimorar resultados
Rose Crespo
Em 2018, uma indústria alimentícia obteve uma economia de R$ 4 milhões ao usar o software de automação de negociação de acordos da Justto. No total, os acordos negociados por meio da solução somaram mais de R$ 500 milhões e resultaram em economia superior a R$ 10 milhões para empresas ou escritórios de advocacia contratados para os contenciosos.
Com o propósito de melhorar os resultados obtidos nas negociações, a legaltech desenvolveu uma plataforma de automação das fases dos processos chamada 3DR (Data Driven Dispute Resolution, na sigla em inglês). Em tempo real, a plataforma reúne os dados históricos das partes e do processo automaticamente e a inteligência do sistema apresenta a melhor estratégia de negociação e envia a comunicação para toda a sua base. As mensagens de todos os canais são armazenadas em um só local, permitindo o acompanhamento das negociações.
“Os três pilares da nossa proposta são escala, gestão e estratégia de negociação”, enumera Michelle Marie Morcos, CEO e cofundadora da startup, em entrevista concedida a Law Innovation. Disponível no formato SaaS (Software como Serviço, na tradução para o português), a solução permite reduzir custos operacionais, aumentar a produtividade dos profissionais e facilitar o gerenciamento do time. “O processo manual gera dados desestruturados e dificulta o refinamento da política de acordo, reduzindo a possibilidade de acordos favoráveis ao cliente”, explica a CEO.
No início do ano, a Justto recebeu investimentos de R$ 2,5 milhões do Fundo Criatec 3 – criado pelo BNDES e com a gestão da Inseed Investimentos. A ideia é aplicar os recursos para incrementar os recursos tecnológicos e ampliar negócios.
Segundo Michelle, a plataforma da empresa também se diferencia pelo seu modelo de negócios focado em gestão, permitindo que os clientes visualizem o status de cada negociação, havendo previsão de custos com pagamento de indenizações e até da economia gerada pelos acordos. “Somos a única plataforma baseada em dados, já que possui Inteligência Artificial e Machine Learning.”
Conhecido por ser um mercado muito tradicional, o setor jurídico enfrenta uma disrupção tecnológica e um boom de novas soluções, como as desenvolvidas pela Justto. “Desde 2012, observamos muitas mudanças e acredito que já iniciamos um processo de consolidação”, conclui a executiva.